A Brief History of Communication
(Source: youtube.com)
En los últimos meses he tenido varias ofertas profesionales muy interesantes del mundo de la consultoría de comunicación donde he desarrollado mi carrera desde 1996, primero en Llorente y Cuenca, luego en Burson-Marsteller y más recientemente como consultor independiente abordando proyectos muy variados que me han permitido conocer sectores, organizaciones y personas interesantes todas. Han sido ofertas estupendas, por lo que estoy muy agredecido en tanto que supone una generosa muestra de reconocimiento, aún más en tiempos como estos de coyuntura económica compleja.
Tuenti, compañía de referencia en el ámbito de internet en España, me ha ofrecido formar parte de su equipo como director de comunicación y me ha parecido una excelente oportunidad para aportar mi conocimiento y experiencia, pero también para continuar desarrollándome profesionalmente desde el ámbito corporativo. Me sumo a un gran equipo, joven y lleno de energía, de 250 profesionales de 20 nacionalidades distintas. Sé que es un reto importante y que se ha hecho un excelente trabajo hasta el momento sobre el que he de seguir construyendo. La compañía encara en estos momentos importantes proyectos de crecimiento y diversificación y confío en poder contribuir a que Tuenti, que ya cuenta con más de 11 millones de usuarios y lidera el tráfico web en España, continúe desarrollándose como compañía española de referencia en el ámbito tecnológico.
;)
Aquellos que aún hoy miden la eficacia de los programas de RRPP a través del VPE (AVE en inglés) están muertos. No son pocas las agencias que fundamentan todavía sus resultados a través de la cobertura en medios de comunicación y del valor publicitario equivalente conseguido. Considerar que las RRPP son puro publicity es una paupérrima consideración de la disciplina, a lo que ya me he referido en otras ocasiones, pero además limitarse a usar esta variable de medición está desfasado. Muy recientemente hemos tenido noticia (algunos aún no se han enterado en el sector) por ejemplo de que PRWEEK ha descartado el VPE como criterio de valoración de los resultados de las campañas a concurso en sus premios anuales: “Starting from this edition of the Awards, PRWeek will not be accepting the use of AVEs (advertising value equivalents) as a way of evaluating the success of any campaign, because we believe such a measurement is outdated and insufficient” Es una evidencia clarísima. Sobre medición el sector ha hecho esfuerzos importantes para ponerse al día que tal vez ni son conocidos ni se han extendido en su uso y seguimiento por parte de los practicantes de la disciplina. El sector vuelve el año que viene a abordar en Paris en el III congreso europeo de medición la cuestión. Aprovecho para recordar los siete Principios de Barcelona aprobados el año pasado que son un resumen muy básico de la necesidad de dar un salto adelante en medición y considerar aspectos como la comunicación digital o la investigación motivacional: 
No son pocos los prejuicios que muchas veces se tienen con nuestro país vecino en distintos órdenes. Sin embargo, he de señalar con admiración que en el sector de las RRPP, a pesar de tratarse de un mercado pequeño, encontramos un sector dinámico y de alta profesionalidad. La crisis económica golpea duramente a Portugal y momentos así son los de más cambio en cualquier sector. Por eso no es extraño que las multinacionales estén abordando procesos de compra como el realizado recientemente por Llorente y Cuenca sobre Imago, referencia en el sector desde hace más de 20 años, o la posible compra por parte de Hill&Knowlton, que está en el país desde hace tiempo, de un destacado operador local para reforzar sus operaciones, negociación que se está “cocinando” en estos momentos. LPM,Cunha Vaz y GCI son importantes firmas locales, la última de ellos con un acuerdo de colaboración con Edelman. Igualmente Lift mantiene un acuerdo de colaboración con Burson-Marsteller desde hace algunos años. Por otra parte, destacar algunas agencias españolas como Inforpress, Ulled o CitigateSanchis que también tienen oficinas en Lisboa y que compiten con las agencias locales y las multinacionales que tienen oficinas propias: la ya mencionada H&K, Weber Shandwick o Porter Novelli. El sector cuenta desde hace 20 años con la patronal APECOM Associação Portuguesa das Empresas de Conselho em Comunicação e Relações Públicas, que parece cuenta con más representatividad que ADECEC en España y desde luego es más dinámica, si bien algunas agencias están integradas en la Associação Portuguesa das Agências de Publicidade, Comunicação e Marketing (APAP). Me gustaría señalar como iniciativa interesante la de la agencia ForwardPR que ha desarrollado mensualmente un evento denominadoPRmoments para abordar la realidad del sector en Portugal. Por último, comentar con admiración que a pesar de no existir publicaciones propias de RRPP en Portugal, como tampoco existen en España, medios especializados como las revistas Briefing o Meios & Publicidade se ocupan de nuestro sector con mayor dedicación de lo que se hace en España habitualmente por publicaciones similares. Sin duda, el panorama es apasionante y desde luego nada desmerecedor para un país y una economía que representa parte sensiblemente menor que la española pero que tiene en el sector de las agencias de RRPP un espacio proporcionalmente mucho más dinámico y cohesionado.
@cristobalfdez
Tal vez algunos recuerden el título de un programa de la Forta con el mismo nombre presentado por Consuelo Berlanga hace unos cuantos años. Pero no, no van por ahí los tiros de este post sino por el destino de los políticos que hemos venido siguiendo en redes sociales durante la campaña a las elecciones autonómicas 2011 en la Comunidad de Madrid. Tal vez recordaréis, que ante la sólida posición de liderazgo en Twitter de @esperanzaguirre emergió el perfil de Tomás Gómez que se convirtió rápidamente en el segundo perfil más activo en el panorama político nacional. Tras varios meses en los que su cuenta estuvo prácticamente inactiva, el 1 de marzo volvía a la vida con una actividad frenética que le llevó a duplicar el número de seguidores hasta casi los 5.000. Lo mismo pasó en Facebook, lo que permitió contabilizar más de 16.000 seguidores entre ambas redes. El ranking de los 30 tuiteros más importantes en el panorama político nacional, llegó a situar a @contigotomas como principal novedad en plena campaña entrando con fuerza en el puesto número 2 de los políticos más tuiteros a nivel nacional. Sin embargo, el perfil se abandonó el 22M y pasó a ocupar el puesto 25 el mes pasado. En el último ranking publicado esta semana directamente ha salido del ranking, donde por cierto la Presidenta Regional también ha caído al 7º puesto. Este ejemplo en Twitter viene a reflejar lo que ocurre con otros perfiles en redes sociales. Desgraciadamente muchos políticos, de forma totalmente contraproducente, tras la contienda electoral abandonan sus perfiles lo que infringe un principio básico de la comunicación online que pasa por no invertir en transacciones puntuales sino en crear verdaderas relaciones de confianza en el largo plazo desde una perspectiva de diálogo, realmente bidireccional y simétrica con los usuarios. Nada realmente nuevo, lo que esperamos cada uno de nosotros en una auténtica relación de confianza, ya sea on u offline.
Crédito, descrédito, acreditar, creer, creencia, credibilidad,… todas palabras trascendentales en comunicación con un mismo origen. Etimológicamente proceden todas de latín credere y son indispensables en ámbitos como la economía o el derecho. Hay que remontarse al mito platónico de la caverna para hablar de percepciones y creencias, asunto que queda enorme para un post como este cuando hay infinidad de escritos que abordan en profundidad esta cuestión desde distintos ámbitos científicos. Sin embargo, desde Alemania, donde he escrito este post, quiero referirme brevemente a las creencias y a la credibilidad por dos motivos. El primero por el contundente ejemplo que representa Alemania desde el punto de vista de la solvencia y la credibilidad como marca país en los mercados, a pesar de pequeñas crisis de comunicación como la de los pepinos. Y en segundo lugar por el hecho de que en los últimos días me han llegado comentarios clásicos, como son habituales en nuestro sector de las RRPP en España, con intención de desacreditar profesionalmente al protagonista de los mismos. En ambos casos, me remito al mismo punto: la clave se encuentra en la credibilidad y la reputación, lo que se construye no con simples acciones de comunicación puntuales sino que se forja con hechos, actuaciones, sostenidas a lo largo del tiempo. Por supuesto, una crisis como la de los pepinos o unas declaraciones que pretenden desacreditar, producen un daño en términos de imagen, pero la solidez de la reputación, la credibilidad de las acciones, los hechos y resultados sirven para aguantar sin problemas estos incidentes que en ocasiones pueden tener incluso un efecto boomerang si se les consigue dar la vuelta (en el caso de los pepinos, exhaustividad y exceso de celo, toda precaución es poca para garantizar la seguridad alimentaria) o si simplemente la fuente del descrédito está desautorizada precisamente por su falta de credibilidad. Ética, rigor y transparencia, son principios básicos en comunicación que, desgraciadamente, se olvidan con frecuencia, pero sobre todo el principio básico de que las percepciones se construyen con hechos. Por eso, Alemania sigue siendo un referente desde el punto de vista de la credibilidad y la reputación y por eso ante algunos intentos de desacreditación profesional, dependiendo de quien vengan, no se les da crédito.
Hace unos días en un acto sobre comunicación con profesionales del sector, un ponente del sector de la publicidad expuso que su firma, había “prescindido de la persona que se ocupaba de las relaciones públicas con la prensa y había fichado un community manager”. Sorprende este tipo de declaraciones por dos razones: en primer lugar por el hecho de que en el mundo de la comunicación el desconocimiento sea tan importante todavía sobre la función de las Relaciones Públicas, considerarla al frente sólo de las relaciones con la prensa es una consideración paupérrrima. Por otra parte, en segundo lugar, no es menor la sorpresa ante la disociación que se destila de dicha afirmación entre social media y RRPP, cuando precisamente ese es terreno natural de la disciplina que se ha ocupado y ocupa de construir relaciones de confianza en el largo plazo con los públicos de las organizaciones desde el diálogo y la interacción, de la relación con influenciadores y líderes de opinión desde la credibilidad y el valor de la comunicación frente a la vehiculización de mensajes a través de espacios comercializados propios de la publicidad. Martin Sorrell, principal directivo del mundo en el sector, CEO de WPP, lo tiene clarísimo como debería tenerlo cualquier profesional de la comunicación: “Social media has benefited public relations more than any other field”. “We at WPP cannot remember a time when our public relations and public affairs businesses were more vibrant. All our firms are performing better than they have ever done before. That is set to continue. It seems to us that this will be driven by a number of factors where first is the growth of social media, a natural territory for Public Relations”. En este vídeo Martin Sorrell se pronuncia sobre Adversting’s present and future:
A la hora de definir los objetivos y la estrategia de una campaña política en redes sociales se debe estudiar cuidadosamente a los públicos de dichas redes así como sus intereses y expectativas para crear un auténtico diálogo bidireccional que cree interés y participación y no una mera difusión unidireccional de mensajes de campaña. Todo ello desde la trasparencia, el respeto y la ética. Pero sobre todo, balanceando emoción versus razón, entretenimiento versus información.
En la campaña que terminó hoy hace dos semanas, vimos que fueron precisamente las publicaciones en redes sociales con contenidos emocionales, personales o de entretenimiento los que lograron más éxito y no meramente los contenidos estrictamente informativos sobre las tradicionales actividades de campaña. Como ya explicamos en el blog de esavicom , en youtube triunfaron los vídeos publicitarios y de valor añadido creados específicamente para este medio y no los vídeos de cobertura informativa de actos electorales. En facebook y en twitter las publicaciones más exitosas fueran aquellas con un contenido no estrictamente político sino también humano o personal.
Esperanza Aguirre ha sido la reina de las redes sociales. Partía con una enorme ventaja que incluso logró aumentar hasta el punto de convertir sus perfiles en redes sociales en los más seguidos de todo el panorama político nacional con 49.000 seguidores en Facebook y 28.000 en Twitter en la actualidad. Su éxito llegó a generar un curioso “spin off” durante los últimos días de campaña cuando la Presidenta madrileña creó un perfil en twitter para su perro “Pecas” que fue todo un fenómeno mediático.
Por detrás de Esperanza Aguirre, le siguió, por su nivel de actividad, Tomás Gómez, candidato del PSOE, que tuvo que emplearse a fondo con la más alta actividad entre los candidatos, lo que permitió duplicar sus seguidores en facebook y Twitter, pero no logró recortar la distancia con su rival que mantenía crecimientos de entre el 20 y el 30% mensuales. Gracias a su actividad, análisis y rankings como el elaborado por @los30tuiteros encumbraron a Tomás Gómez al segundo puesto del panorama político nacional como perfil más influyente.
En Youtube Aguirre llegó más tarde y eso se notó. Tanto en número de vídeos subidos (59 frente a 10 en el mes de mayo) como de reproducciones (67.000 reproducciones en total frente a 53.000) el candidato socialista superó a Esperanza Aguirre, si bien la media de visionados por vídeo ha sido considerablemente más alta en el segundo caso.
Así pues, los resultados han sido muy interesantes y cabe destacar que aunque hemos visto notables ejemplos de interactividad y diálogo, también nos hemos encontrado no pocos casos de mensajes de campaña puramente informativos y unidireccionales que no han logrado conectar con los intereses de los usuarios, a quienes nos importa no sólo la información sino el entretenimiento, no sólo los mensajes y argumentos puramente racionales sino las emociones, los detalles personales o el humor. Algunas iniciativas como el perfil de “Pecas” parece que lo han comprendido.
Publicado en http://www.topcomunicacion.com
A pesar de que youtube es una de las herramientas más potentes en el panorama digital, en las elecciones que acaban de tener lugar en Madrid hemos visto cómo, salvo excepciones, se ha realizado un uso desigualmente efectivo de este medio desaprovechado enormemente su potencial.
Analizando el uso que los 4 candidatos principales a la Comunidad de Madrid y al Ayuntamiento han hecho, podemos encontrar ejemplos desiguales. Sin duda, los vídeos que más éxito han cosechado son aquellos de valor añadido y no meramente informativos. Podemos encontrar numerosos vídeos por parte de los candidatos que no son sino un resumen periodístico de sus actividades de campaña tradicionales: mítines, encuentros, actos… Este tipo de vídeos no ha despertado el interés de los seguidores de youtube y apenas reciben un centenar de visionados de media.Son los vídeos de carácter publicitario o los de valor añadido creados específicamente para el canal los que han tenido más seguimiento.
El vídeo más exitoso, en número de reproducciones, ha sido el de Esperanza Aguirre Toda España espera un cambio, comenzamos el #22M. Se trata en realidad del spot publicitario principal de campaña, no de un vídeo pensado específicamente para youtube y ha tenido más de 10.000 reproducciones. A muy corta distancia se sitúa el vídeo Este Gallardón… Calle 30 en 600 un vídeo con también más de 10.000 reproducciones y que pertenece a una saga en clave de humor de 3 vídeos bajo el epígrafe “Este Gallardón…” en el que un curioso personaje recorre y contabiliza, sorprendido, los logros de la gestión municipal. Es un vídeo de algo menos de dos minutos pensado, en este caso sí, específicamente para este medio y que junto a los otras dos partes restantes de la saga han sido los más vistos en el canal de Gallardón.
En el caso de Tomás Gómez, candidato socialista, el vídeo con más reproducciones ha sido Corre, Vota Tomás Gómez, para defender todo lo PÚBLICO de nuevo el spot publicitario de campaña con más de 8.000 reproducciones, seguido del vídeo específico para youtube La Verdadera Esperanza Aguirre sin Photoshop un vídeo con más de 4000 visitas de carácter crítico que recoge algunas de las “perlas” de la Presidenta madrileña. Por su parte Lissavetzky tuvo su mayor éxito con A veces, las cosas útiles tienen nombres díficiles. Jaime Lissavetzky vídeo en clave de humor sobre el nombre del candidato que ha contado con más de 1.000 reproducciones.
Por volumen de reproducciones (66.662) y número de vídeos subidos (145), Tomás Gómez sería, de los 4 candidatos mencionados, el que lideraría el uso de youtube. A continuación estaría Esperanza Aguirre con 51.974 reproducciones, pero que con la mitad de vídeos, y teniendo también en cuenta que su canal surgió bastante después que el del candidato socialista, ha tenido una media de reproducciones superior (764 reproducciones frente a 469 de media de los vídeos de Tomás Gómez). Gallardón sería el tercero en volumen con 22.850 reproducciones de sus 32 vídeos (714 reproducciones de media). Por último y a distancia, se situaría Lissavetzky con 21 vídeos y 6.287 reproducciones (299 reproducciones de media). Así pues, podríamos señalar que el índice de eficacia en youtube sería superior en el caso de los candidatos populares, logrando un mayor número medio de visionados de cada uno de sus vídeos.
Independientemente de la labor de difusión alrededor de cada pieza, parece deducirse que la clave del éxito ha sido huir de los vídeos meramente informativos, siendo precisamente los vídeos de valor añadido de carácter publicitario o los diseñados específicamente para el canal, que han sabido apostar por el humor o la crítica, los que han logrado suscitar el mayor interés de los usuarios.
Que tomen nota los candidatos de las lecciones aprendidas del caso madrileño para próximas contiendas electorales.
El debate en Telemadrid ha tenido un formato de dos a dos entre los 3 candidatos de los partidos con representación parlamentaria. Hemos asistido a un debate claramente desigual en el que Esperanza Aguirre y, sobre todo, Tomás Gómez, se han revelado, como protagonistas absolutos de estas elecciones. Algunos dirán que hoy ha nacido un auténtico candidato a presidente, al que pocos habrán tenido oportunidad de conocer por el día y la hora elegidos para este debate, que puede ser el único. Gregorio Gordo ha sido sin duda la decepción de la noche por seguramente la falta de una adecuada preparción.
A continuación resumen de los tres bloques del debate:
Bloque I
-Gregorio Gordo, camisa sin corbata, cierto desaliño, ha leído sus intervenciones y ha sudado muchísimo. Objetivo decir todo lo que quería en el poco tiempo disponible, lo que le ha restado naturalidad. Ha dicho bonobús en lugar de metrobús.
-Esperanza Aguirre, con traje de chaqueta rojo, ha estado más contundente, con pocos mensajes y mostrado el primer gráfico del debate. Esperanza Aguirre ha mirado el reloj en una ocasión, con cierto aire de desinterés, como esperando a que pasara rápido el trámite.
Bloque II
-Gregorio Gordo ha seguido leyendo sus notas a gran velocidad lo que ha dificultado su entendimiento. Su discurso trata de equiparar PSOE al PP. De nuevo se ha vuelto a confundir y ha dicho Fukujama en lugar de Fukushima.
-Tomás Gómez, imagen impecable con traje y corbata azul, ha lanzado mensajes conciliadores buscando coincidencias entre ambas formaciones contra el gobierno de la derecha y aprovechando para explicar su programa. Su oratoria estaba ya en otra liga, la del bloque siguiente.
Bloque III
-Tomás Gómez. Serio, en posición de Presidente. Le faltó tal vez ilusión. Discurso sólido mostrando numeros ejemplos y una enorme contención. Mostró una fotografía de una oficina de empleo con el logo de la Comunidad de Madrid, gran golpe de efecto. Se refirió a un ejemplo concreto, un desempleado de Usera, Carlos. En el capítulo de sanidad, mostró una carta de las constructoras. También mostró un par de informes sobre el copago. Miraba a su derecha con frecuencia tal vez mirando el tiempo que le restaba… Sólido y contenido.
-Esperanza Aguirre, firme en su discurso con cierta altaneria y en ocasiones con un lenguaje alejado de la gente común (palmaria, ignominiosio, insidia). Tomás Gómez ha sacado de sus casillas a Aguirre, la ha puesto nerviosa y le ha interrumpido en varias ocasiones con gestos de sorpresa y desaprobación. Tuvo varios goples de efecto, atacando la gestión del candidato socialista en Parla o comparando al socialismo y el empleo con Paris Hilton y los conventos. Esperanza Aguirre quiso elevar el debate a clave nacional y equiparar a Gómez con Zapatero, pero sin duda ha tenido que sudar la camiseta para poder igualar e intentar neutralizar la solidez de su adversario.
http://cristobalfernandezmunoz.tumblr.com/
Los dos han llegado recientemente. Gallardón activó su canal en el mes de febrero y el candidato socialista hizo lo propio a comienzos de marzo. En febrero, Gallardón apenas subió un par de vídeos con un discreto número de reproducciones, apenas 1.290, pero ya se había situado en cabeza. El canal de Lissavetzky se puso en marcha un par de semanas más tarde y con cierto brío subió 16 vídeos muy bien realizados con un total de 3.597 reproducciones. Gallardón en marzo se quedó bastante parado, apenas subió un 1 vídeo nuevo, y el número de reproducciones de sus vídeos (1.989) quedó por detrás del candidato socialista que también le adelantó en número de suscriptores al canal. Así pues Lissavetzky llegaba un poco más tarde pero había tomado la delantera al Alcalde y candidato del PP. El vídeo Los amigos de Jaime te enseñan a decir Lissavetzky fue el más visto del mes de marzo en la comparación entre ambos candidatos, y sin duda el desenfado del vídeo fue la clave de su éxito. ¿Qué ha pasado en el mes de abril que hoy finaliza? Pues las cosas han dado un giro de 180 grados. Lissavetzky no ha subido ningún vídeo propio al canal, mientras que Gallardón ha subido 10 nuevos, uno de ellos con especial éxito de reproducciones, con lo que ha vuelto a recuperar el liderazgo en esta particular “competeción” en youtube de los dos candidatos. Gallardón ha multiplicado por 7 el número de reproducciones del mes anterior hasta los 14.255 visionados de sus vídeos. Sólo el vídeo Este Gallardón… Calle 30 en 600 parte de la saga “Este Gallardón…” y que describe con cierto humor la remodelación de la m30 sur y el proyecto Madrid Río, ha tenido más de 10.000 rerproduciones. Lissavetzky, sin nuevo material, apenas ha conseguido 400 nuevas reproducciones de los vídeos ya existentes en el mes anterior y se ha quedado en cuatro mil reproducciones. Gallardón despega en número de visionados y se distancia con comodidad, pero áun Lissavetzky le supera en número de suscriptores. Quedan 22 días para las elecciones y la batalla en youtube sigue abierta. ¿Qué consejo podemos dar a los dos candidatos si quieren tener éxito en su participación en youtube? Al menos uno sencillo: que se alejen de los vídeos meramente informativos propios del discurso político tradicional, Gallardón tiene varios de este tipo con reproducciones muy discretas, y que apuesten por los vídeos de valor añadido, innovadores, que utilizan inteligentemente la creatividad, el humor, la sorpresa, o los aspectos emocionales… que son los que mejor conectan con los intereses de las personas y, por tanto, viralizan mejor. Creo que es más eficaz pensar en clave publicitaria que periodística a este respecto. Por último, además del contenido, un punto importante en el éxito hoy en día no está relacionado con sus características: es la estrategia de conexión y sinergia con otras redes sociales. El tráfico de vídeos se multiplica, con lo que es muy interesante tener rutas en las redes sociales para distribuir el vídeo, y lo que es lo mismo tener muchos seguidores y contactos para compartirlo. Una vez más, la necesidad de contar con una estrategia integral de participación 2.0. http://cristobalfernandezmunoz.tumblr.com/
La web de Esperanza Aguirre www.genteconesperanza. se lanzó el 8 de Febrero. Seguía la misma línea gráfica que la página de su partido, aunque era más clara y liviana. A la izquierda, una gran foto de la candidata partida por la mitad, que en un segundo momento el equipo se encargó de suavizar poniéndola como “marca de agua” y con una plano más abierto. La página integra distintos elementos de interactivad y participación como el envío de vídeos o propuestas.
Tomás Gómez lanzó la suya el pasado 1 de marzo, que sustituía a otra anterior. La nueva página www.contigotomas.es se presentó personalizable para cada usuario a través de un formulario en el que el usuario podía introducir sus datos personales básicos y sus intereses individuales sobre cuestiones relativas al programa electoral. Además, incorporaba, como la de Esperanza Aguirre, accesos a las redes sociales e incluía, como novedad, la presencia de Spotify y Linkedin.
Alexa, página líder de referencia en mediciones web, muestra a fecha de hoy interesantes resultados sobre ambas páginas. En usuarios, Tomás Gómez supera con creces a Esperanza Aguirre. La página del candidato socialista ha tenido un avance del 50% y se sitúa en el puesto 18.902 por tráfico, mientras que la de Aguirre se sitúa bastante más abajo en el puesto 42,106, al doble de distancia. Los usuarios ven más páginas en la web de Gómez que en la de Aguirre (el triple) y en el tiempo de permanencia en la página la web socialista que ha aumentado en el último mes un 168% se iguala con la de Aguirre.
Webinformacion señala, a fecha 15.04.11, una media de visitantes diarios en el último mes de 492 usuarios únicos para Tomás Gómez y 193 para Esperanza Aguirre.
Puede sorprender que Facebook no “reine” en todo el mundo. En grandes mercados como China o Rusia no es la red social líder. En China está prohibido por motivos de control gubernamental. Facebook está bloqueado desde la primera mitad de 2009, cuando las autoridades chinas aumentaron el control de las redes sociales (también YouTube o Twitter) coincidendo con el 50 aniversario de la huida del Dalai Lama o diferentes revueltas étnicas. Pese a ello, algunos internautas en China aún están en Facebook gracias al uso de servidores que permiten ocultar la dirección IP y navegar como si el usuario de encontrara fuera de China. En Rusia la cuestión es bien diferente. Facebook no tiene la acogida dispensada en otros países donde literalmente arrasa y se tiene que conformar con ser la tercera red social después de V Kontakte y www.odnoklassniki.ru V Kontakte (en ruso «en contacto»), es la red social líder en Rusia y también en Ucrania y Bielorrusia. Tiene 50 millones de usuarios y es la principal red social de Europa en visitas. Está disponible en 38 idiomas y es conocida internacionalmente con VK. Originalmente era un sitio para estudiantes pero actualmente está abierto a todos los usuarios. Se parece a Facebook pero incorpora otras características que le asemejan también a YouTube y precisamente buena parte de su éxito viene de la posibilidad de ver en el propio sitio películas y series de tv en streaming compartidas entre los usuarios. Atención porque esta funcionalidad inédita en España puede suponer una interesante oportunidad. Yo me voy a crear ya una cuenta en VK.
Tras el primer análisis realizado en enero y a menos de dos meses de las elecciones, Esperanza Aguirre continúa intratable pero podemos afirmar que Tomás Gómez “se ha puesto las pilas”, como también lo han hecho los candidatos municipales.
El anuncio público del diagnóstico de cáncer de mama por parte de Esperanza Aguirre supuso un importante descenso de su actividad habitual en redes sociales, especialmente Facebook, pero sin embargo le granjeó miles de nuevos seguidores. En concreto más de 4.000 nuevos followers en Twitter y otros tantos en Facebook. Su publicación en el muro de facebook dando gracias por las muestras de solidaridad recibidas batió su propio record y tuvo 3.559 “me gusta” y 3.145 comentarios. Hay que recordar que el perfil de Esperanza Aguirre en Facebook es el que más seguidores tiene en España de toda la clase política y su perfil en twitter el que más seguidores tiene de todos los candidatos a las elecciones autonómicas (ver informe Twitter en las elecciones autonómicas del mes de mayo). Por su parte, tras los meses previos de actividad reducida, Tomás Gómez tomó un nuevo impulso en su participación en redes sociales con el inicio de su precampaña. Su cuenta de Twitter mudó de nombre por@contigotomas y consiguió cientos de seguidores nuevos. Es la segunda en número de followers entre los candidatos autonómicos a nivel nacional. En Youtube el candidato socialista supera a su rival en número de reproducciones. Considerando el vídeo más visto en el mes de febrero de ambos candidatos, Tomás Gómez triplica en número de reproducciones a Esperanza Aguirre. Los candidatos del PP y del PSOE al Ayuntamiento de Madrid, incrementaron también su actividad en redes sociales. Ambos se estrenaron en Twitter con perfiles nuevos: @equipogallardon y @claveqcambiamad. Gallardón también se estrenó con un canal en Youtube. Hasta ahora ambos estaban concentrados en facebook, donde el candidato popular tiene 5 veces más seguidores que Lissavetzky a pesar que la actividad de este último es 5 veces superior en el número de publicaciones en su muro. En los cuatro candidatos el grado de interacción es bastante menos limitado que en nuestro anterior análisis y ya encontramos ejemplos de un auténtico diálogo, si bien en muchos casos se observa aún un perfil meramente informativo. http://cristobalfernandezmunoz.tumblr.com/
